特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社東京エム・アイ商会

運営統括責任者

若島祐介

所在地

〒135-0023　東京都江東区平野3−2−6　木場パークビル3階

電話番号

03-6458-5588

メールアドレス

order@nebneb.com

許可・登録

第二種医療機器製造販売業　許可番号　第13B2X10072号
高度管理医療機器等　販売業・貸与業　許可番号　第6308210454号
医療機器製造業　許可番号　第 13BZ201539号
医療機器修理業　許可番号　第 13BS201524号
　

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
・送料
・消費税

消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内にご連絡があった初期不良に付きましては交換もしくは返金にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、翌日〜10日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定ください。
｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

お支払い方法

クレジットカード・Paypay・キャリア決済・銀行振込・代金引換・Yahooウォレット・楽天ペイ

お支払い期限

【銀行振込の場合】
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

【代金引換の場合】
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品、交換について

●初期不良の場合は、新しい商品と交換させていただきます。

●返品を受け付ける条件
返品・交換は原則として未開封・未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後8日以内に電話もしくはメールにて返品又は交換の旨をご連絡ください。
追ってこちらからご連絡をさせていただきます。
その後、弊社宛に返品・交換する商品をご返送ください。

●返品・交換の対象外について
次の場合は返品・交換をお受けできません。
・一度ご使用になられた場合
・商品到着後8日以上経過した場合
・開封したことが確認できる場合
・化粧箱等が破損している場合

●返品の送料負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換の際の返送料及び交換品の送料はお客様ご負担でお願いします。

●返金について
返品商品の確認後、ご指定の口座へお振込み致します。
お客様のご都合による返品の場合、振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

●返品・交換品送り先住所
東京都江東区平野3-2-6
株式会社東京エム・アイ商会
TEL 03-6458-5588　FAX 03-6458-5518

お届け方法

配送は佐川急便が行います。

送料

以下のようになります。
※全て税込の金額です。

地域　都道府県　送料(税込)
【北海道】北海道… 1,100円
【北東北】青森・岩手・秋田… 550円
【南東北】宮城・山形・福島… 550円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 550円
【信越】長野・新潟… 550円
【中部】静岡・岐阜・愛知・三重… 550円
【北陸】富山・石川・福井… 550円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 550円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 550円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 550円
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 550円
【沖縄】沖縄… 1,650円

※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。
追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

商品の保証について

保証付きの商品については、各商品説明ページに記載しています。修理商品は修理センターへの持込、または御客様負担による配送になります。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より使用前8日以内にご連絡ください。
保証内容：メーカー保証適用に準ずる
保証限度額：商品の販売金額以内
保証期間：メーカー保証適用に準ずる
保証適用外：お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品
適切なメンテナンスをされていない商品